A “real beleza” de entender o consumidor pelo olhar do Neuromarketing

Em um momento no qual a marca de produtos de higiene pessoal Dove acabou de ser massacrada nas redes sociais por acusações de racismo (minha opinião é que as pessoas que criticaram a marca estavam com razão, visto que, a empresa colocou nas redes sociais partes de uma campanha, que era relacionada a diversidade, mas fora do contexto) gostaria de lembrar uma ação da marca que obteve muito sucesso. E quero abordá-la pela visão do Neuromarketing.

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Como se destacar no meio de tanto ruído…?

Como se destacar no meio de tanto ruído…?

Em mercados nos quais os consumidores recebem uma centena de estímulos sensoriais em seu dia a dia, conseguir chamar atenção para a sua estratégia de Marketing se torna um grande desafio. Se não bastasse para as empresas ter que disputar o mercado contra aos seus rivais, ainda é necessário brigar com todos os amigos que o cliente possuí em suas redes sociais. E, obviamente, na disputa entre em marca e os seus amigos, naturalmente os últimos levarão vantagem. Assim, torna-se necessário pensar diferenciadas e inteligentes para conseguir capturar a atenção dos clientes frente a tantos estímulos.

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E a história continua… a mesma

E a Apple continua na liderança… com um valor estimado de US$ 184 bilhões.  Chama atenção a queda da Coca-Cola.

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Aparecer ou não aparecer… eis a questão….

Está dando o que falar, ao menos nas redes sociais nas quais eu interajo, o mico que o Carrefour passou na final do Master Chef. Isso porque, um dos competidores teve sua vitória colocada em risco por culpa de um coco estragado. A produção do programa atribuiu à culpa a participante, que também assumiu a responsabilidade, mas será que o público entendeu a mensagem?

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Neuromarketing – A busca pelo prazer imediato

Uma das vantagens mais interessante quando tratamos das pesquisas em Neuromarketing aplicadas ao consumo, é o ato de entender o que se passa dentro da cabeça dos consumidores, ou como sempre destaco em minhas aulas e palestras, minimizar as pequenas “mentirinhas” dos consumidores no momento de avaliar um produto, marca, embalagem, propaganda ou uma ação de Marketing.

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As noites de insônia de um mercadólogo(a)

Análise de dados, internet das coisas, mapeamento do consumidor, marketing de conteúdo, storytelling, viral, entre outras ferramentas que surgem a todo momento para as empresas se relacionarem com o seu mercado. De forma simplificada, pode-se entender como todas as formas de relacionamento com os consumidores que surgem, e que as organizações “correm atrás do rabo” para poder se manter atualizadas, tanto para com os seus consumidores, como superior aos concorrentes.

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Vale a pena ficar fora da TV a cabo?

Nos últimos quinze dias acompanhamos, ou deixamos de acompanhar por que essas emissoras não estão mais em nossa grade de canais, a briga entre as emissoras de TV aberta SBT, RECORDTV e REDE TV com as operadoras de TV a cabo NET e SKY. As emissoras alegam que deveriam ser remuneradas pelo conteúdo que é transmitido pelas operadoras, nos mesmo moldes (ou talvez com valores maiores porque negociam em conjunto) que a Globo e a Bandeirantes.

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Operação “carne fraca” e suas relações com o Marketing

Em todas as mídias, o que mais se fala é a investigação da polícia federal denominada de “Carne Fraca” e as irregularidades encontradas em frigoríficos do Brasil, no qual se encontram as gigantes BRF e JBS. Ao que tudo indica, essas marcas sairão com a sua imagem arranhada frente a opinião pública, tanto nacional como internacional. Em termos exclusivamente de Marketing, como essas empresas poderiam agir para minimizar os efeitos nefastos para a sua marca?

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