Em épocas de alta conexão entre empresa e consumidores, consumidores e empresa e, consumidores e consumidores, nada melhor que uma estratégia de Marketing boca a boca para alimentar os burburinhos positivos em relação ao seu produto, marca ou empresa. Agora, por se tratar de um assunto tão importante, deve ser muito bem planejado. O livro de Andy Sernovitz – Marketing Boca a Boca – Editora Cultriz, oferece todos os subsídios para um adequado planejamento desta importante estratégia de marketing. Já devorei o livro e realmente possuí dicas interessantes, vale a pena conferir.
Ajude as pessoas a falar de sua empresa!!!
