Parabéns mercadólogos, marketólogos ou simplesmente profissionais de Marketing… parabéns pelo nosso dia. Parabéns a todos os profissionais que se dedicam a auxiliar as empresas a entregar valor aos seus clientes. Identificar diferenciais competitivos e duradouros, que ajudam a entender os seus clientes, e em todas essas tarefas estratégicas, contribuem para que as empresas tornem os […]
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Sei que é complicado falar de Marketing em meio a uma das maiores crises que já passamos na história recente da humanidade, mas tenho que ressaltar dois pontos importantes para você que está lendo esta postagem. O primeiro é que muitas pessoas estão me perguntando o que fazer em termos de Marketing, e também, a […]
Época de quarenta é momento de reflexão e aprendizado, portanto nada melhor que aprender um pouco de Marketing com casos de sucesso, com os clássicos do Marketing, afinal, como sempre menciono, se você deseja ser um bom profissional na área você tem que conhecer os clássicos, não tem outro forma de se destacar no mercado. […]
Comportamento do Consumidor,Estratégias de Marketing,Experiência do cliente,Marketing,Marketing Digital,Posicionamento,Sem categoria
Como entregar experiência aos seus clientes?
Para sobreviver em mercados cada vez mais competitivos, uma das alternativas mais inteligentes que eu conheço é oferecer uma experiência diferenciada para os consumidores. Bom, isso deve ser algo que você ouve todo dia, e tenha certeza, ouvirá cada vez. Isso porque esta forma de relacionamento com o mercado é um dos pilares das estratégias […]
Minha dica de leitura deste mês vai para OPORTUNIDADES DISFARÇADAS 2. Para aqueles que como eu gostam de história de empresas, e acredita que podemos aprender com as estratégias usadas por outras organizações, e com estes casos pensar em estratégias de Marketing, o livro é um prato cheio. Eu já havia lido o primeiro livro do […]
Com as novas tecnologias que surgem a cada dia, acho muito interessante o movimento de redução das barreiras de entrada, aqueles fatores que servem como proteção de um mercado que impede que concorrentes entrem em um determinado mercado, no qual analisamos estes fatores no momento de realizar o Planejamento Estratégico de uma empresa. É o […]
No ano passado recebi uma sugestão muito bacana de um aluno: “professor, você não poderia fazer uma lista dos 10 livros que todo Marketólogo deveria ler?” Nossa, achei muito legal a dica, mas um desafio e tanto, porque, gosto muito de ler e tenho dificuldade em escolher os 10 melhores, mas a dica valeu, e […]
Você que me conhece deve estar achando estranho esta recomendação, afinal, sabe que não gosto muito da palavra “marqueteiro”, mas a culpa não é do autor, foi apenas uma questão de tradução. E, em relação ao autor, é um dos meus preferidos, falta apenas dois livros para ler e completar todas as suas obras. Gosto […]
Um dos mais importantes autores de Marketing da atualidade, Seth Godin, menciona em um dos seus livros que o Marketing é a arte de contar histórias. Acho um conceito interessante, e para refletir. Acredito que possa ser um complemento importante ao conceito que conhecemos, no qual diz que o Marketing é a satisfação das necessidades […]
O storytelling esta cada vez mais sendo usado pelas empresas, ou melhor, elas sempre usavam, apenas não tinha consciência que quando contavam a história de sua empresa para os clientes, de como desenvolveram um produto pensando nos consumidores, e a trajetória de sucesso de seus fundadores recebia este nome, e era uma forma de mantê-los […]