Este é um livro muito bom para quem gosta de Neuromarketing. O Código da Persuasão de Christophe Morin e Patrick Renvoise, proprietários da SalesBrain – uma importante consultoria em Neuromarketing. Os autores dividiram a obra em duas partes. Na primeira parte temos uma abordagem conceitual dos preceitos em Neuromarketing, na segunda, a apresentação de seu […]
Arquivos de Autor: Sérgio Ignácio
Esta dica de leitura é muito interessante, visto que trata, de forma distinta, em formas de pensar no relacionamento com o mercado com o objetivo de criar hábitos. Como sabemos, entender os hábitos dos clientes é fundamental para responder ao contexto turbulento que nos encontramos. E, mais interessante ainda, sua abordagem em relação as tecnologias […]
Os maiores inovadores do século passado…. Henry Ford, Akio Morita da Sony e Steve Jobs. Eles diziam que os consumidores não sabem o que desejam, e cabe as empresas identificar os seus problemas e criar soluções para resolvê-las. Não que eles não pensassem nos consumidores, pelo contrário, tinham um foco doentio no mercado. O que […]
(*) Artigo de minha autoria publicado no site da BSP Business School. Vivemos em um “novo” contexto empresarial. Um ambiente que apresenta profundas transformações e, talvez, uma época das mais intensas da história, ao menos quando pensamos nas organizações e os desafios que se apresentam aos gestores. E, neste cenário devemos pensar em formas de […]
Se acreditamos que a emoção é um dos principais determinantes de nossos processos decisórios, esta dica de leitura é uma grande pedida para quem gosta de estudar o comportamento humano. Partindo do pressuposto que a emoção não rivaliza com a lógica, mas sim é uma de suas ferramentas, o autor apresenta um brilhante estudo de […]
Este é o clássico dos clássicos para aqueles que gostam de entender o comportamento dos consumidores. Compreender como em muitas situações tomamos decisões “irracionais”, mas sempre acreditamos em nossa racionalidade. Quando comento deste livro a primeira observação que faço é em relação ao seu título. É aquela admiração quando alguém tem uma ideia fantástica e, […]
Quem me conhece sabe o respeito e admiração que tenho por Philip Kotler… em todas as oportunidades afirmo que sou “Kotleriano” apaixonado por suas obras e ensinamentos. Como um marketólogo que se apaixonou por Marketing ao se deparar com a sua obra Administração de Marketing lá na década de 1990, ser convidado para fazer parte […]
“Crie um produto chamariz para ajudar a comparação. Coloque um produto não tão bom na percepção dos clientes ao lado de um com uma qualidade superior, ou seja, lado a lado um produto mais ou menos com um ótimo, isso fará com que as características superiores de uma oferta se sobressaiam, se destaquem, sejam mais […]
