Em uma pesquisa veiculada pelo Meio & Mensagem, intitulada “Os hábitos de consumo das gerações segundo a mLabs”, realizada em parceria com a Conversion, surgem dados que, à primeira vista, podem parecer óbvios. Afinal, todo mundo sabe que a Geração Z vive colada no celular e que os Baby Boomers preferem o Google. Mas é […]
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Comportamento do Consumidor,Estratégias de Marketing,Marketing,Neuromarketing
O consumidor escolhe mesmo… ou apenas acredita que escolheu?
O trilho disfarçado de estrada: por que o consumidor moderno só parece livre A liberdade de escolha é um dos pilares do marketing contemporâneo, uma independência em termos de sociedade, o ápice de nossa liberdade de expressão. No consumo celebramos o consumidor autônomo, empoderado, dono de si e das suas decisões. Mas, ao contrário do […]
Ciência do Consumo,Comportamento do Consumidor,Marketing,Neuromarketing
Desmistificando o Neuromarketing: O Papel do Contraste na Estratégia do H2OH! da PepsiCo
O Neuromarketing é uma área de conhecimento que busca compreender o comportamento do consumidor com base nos princípios da neurociência, economia comportamental, antropologia, entre outras áreas que nos permitem entender com mais precisão os aspectos cognitivos dos consumidores. Dentro dessa área de estudo, um dos preceitos que estudamos e que nos ajuda a falar com […]
Em minha jornada como Marketólogo, apaixonado por desvendar os mistérios do mercado, percebo algo intrigante: apesar do acesso sem precedentes às informações dos consumidores, muitas empresas ainda não conseguem compreender verdadeiramente seu público. Deixamos nossos dados em inúmeros aplicativos, mas a conexão genuína entre empresas e consumidores parece estar perdida. Elas criam produtos que não […]
cérebro reptiliano,Ciência do Consumo,Comportamento do Consumidor,Neuromarketing
A magia, mercadológica, dos rostos
Por que gostamos de rostos em mensagens de marketing? Bom, teríamos vários argumentos em relação a esta evidência científica, afinal, inúmeras áreas de conhecimento validam está percepção em termos de consumo, mas, vamos nos concentrar em alguns pontos sem querer esgotar o tema. Pesquisas em Neuromarketing usando a tecnologia de Eye Tracking demonstram que em […]
Você sabe o que é ancoragem? Quando estudamos o comportamento dos consumidores, tendo como base as descobertas em Neuromarketing, ancoragem é o ato, de forma não consciente (o nosso piloto automático ou sistema 1), de buscar referências para subsidiar decisões. Quando nos encontramos em um ambiente no qual as “dicas” são escassas, ancoramos nossas decisões […]
Comportamento do Consumidor,Neuromarketing
Dica de Neuromarketing: o cérebro decisor é Centrado no Eu
Um dos maiores desafios dos profissionais de marketing na atualidade é fazer mais com menos recursos. Cobrados por resultados em curto prazo são obrigados a propor ações pontuais e sem planejamento levando a resultados superficiais e não sustentáveis. Mas, sem planejamento não teremos sucesso. E, para planejar, temos que conhecer melhor os consumidores para evidenciar […]
Um pequeno exemplo de como ainda mantemos muito dos comportamentos de nossos antigos antepassados das savanas e, consequentemente, como o Neuromarketing é uma importante área de conhecimento que nos ajuda a desvendar os comportamentos não conscientes dos consumidores. Quando falamos de Neuromarketing o nosso foco não se trata apenas da aplicação das neurociências aplicadas ao […]
Comportamento do Consumidor,Marketing,Neuromarketing
Aprendizagem Social: as caixinhas de Natal e o comportamento do consumidor
No final do ano me deparei com uma situação muito interessante em termos de comportamento do consumidor: as famosas caixinhas de Natal. Analisando este hábito tão comum, levantei alguns questionamentos ao observar este processo. Como alguns profissionais poderiam aumentar a merecida contribuição de final de ano? Ao observar este processo tendo como base de investigação […]
Comportamento do Consumidor,Estratégias de Marketing,Marketing Digital
Como melhorar a análise do comportamento do consumidor nos contextos digitais
As ferramentas digitais são fundamentais para entender os clientes no ambiente digital, mas se não houver um complemento de outras formas de análise, sua empresa pode estar deixando passar grandes oportunidades para entender o comportamento do consumidor. Nos dias atuais, quando pensamos em Marketing, temos (ou o mercado tem) a falsa impressão de que as […]