Para quem gosta de entender comportamentos e a ciência do consumo, segue mais uma dica para colocar em sua lista de próximas leituras.
Esta dica é para quem gosta de entender os processos decisórios. E, mais ainda, usar este conhecimento não apenas para compreender os consumidores, mas também os relacionamentos entre empresas e suas decisões estratégicas. É muito bom, gostei demais.
Tendo como base a economia comportamental, discute como podemos tomar decisões mais adequadas ao compreender os modelos decisórios. Explica como os vieses (faz uma lista muito interessante dos mais conhecidos) podem influenciar a tomada de decisão em um nível estratégico. Como podemos refletir em formas pontuais de discordância para evitar erros de decisão. E até como os estados emocionais devem ser monitorados porque podem influenciar decisões erradas para as organizações. Explora as armadilhas comuns que todos nós, inclusive empresários renomados, enfrentamos ao tomar decisões. Em vez de se concentrar em técnicas tradicionais, Sibony oferece métodos concretos para ajudar líderes e gestores a fazerem escolhas mais acertadas.
É muito rico em termos de exemplos para que possamos entender sua teoria.
Para os amantes dos processos decisórios, vale a pena colocar em sua lista de leituras… depois me conta o que achou.
